CentrAid

Veel gestelde vragen

Jouw account wordt aangemaakt tijdens het afrekenen van de eerste aankoop die je doet van ons aanbod. Het invullen van de factuur gegevens zal ervoor zorgen dat de account wordt aangemaakt. Vanaf dan zal je kunnen aanmelden op de leeromgeving. 

Als je problemen zou ervaren bij het afrekenen aarzel dan niet om ons te contacteren op info@centraid.be 

Als je op aanmelden klikt bovenaan in de menubalk dan heb je daar de mogelijkheid om je wachtwoord te resetten door op vergeten te klikken.

Volg de stappen op het scherm om jouw wachtwoord te resetten.

Als we jouw gebruikersnaam of email-adres hebben gevonden in onze databank, dan zal je van ons een email krijgen met een link om je wachtwoord te resetten. De link is beperkt geldig. Wacht er dus niet te lang mee. 

Mocht je geen email vinden in jouw Postvak in of ongewenste e-mails neem dan contact met ons op 

 

Als je wachtwoord niet bent vergeten maar het toch wenst te veranderen om andere redenen, dan kan je dit via jouw profiel pagina > instellingen > wachtwoord

Als je bent ingelogd dan ga je naar jouw profiel pagina door bovenaan op “Mijn profiel” te klikken. Vervolgens kom je op jouw dashboard en vind je de knop “Ingeschreven cursussen” aan de linkerkant. Hier vind je jouw ingeschreven cursussen terug, de cursussen waaraan je bezig bent en deze dat je hebt afgerond.


Waar je jou in de leeromgeving begeeft van een aangekochte cursus. Dan zal je bovenaan of onderaan de module waar je bezig aan bent de knop “Markeer als afgerond” vinden. Als je hierop klikt dan zal deze module aangeduid worden als reeds afgerond.


In de inhoudsopgave van de cursus je vervolgens dit icoon zien  als de module is afgewerkt

Als je bent ingelogd zal je de mogelijkheid hebben om bovenaan op “Mijn profiel” te klikken.

 Je zal daarna worden doorverwezen naar jouw persoonlijk dashboard. Aan de linkerkant zal je een knop “Mijn profiel” vinden waar je alle informatie terugvindt die wij van jou bijhouden.

 Als deze informatie wenst aan te passen dan kan je klikken op “Instellingen” en vervolgens de gegevens aanpassen zoals je wenst. Vergeet onderaan niet op “Profiel updaten” te klikken om te aanpassingen op te slaan